Cambios y devoluciones
A veces las piezas no encajan… y está bien.
Si algo no salió como esperabas, lo resolvemos juntas. 💌
⏳ Tenés tiempo
Podés escribirnos hasta 10 días corridos después de recibir tu pedido.
Pasado ese plazo, asumimos que todo está en orden y tu ciudad ya está en construcción 😉
🛠️ Si algo llegó mal
Si el producto:
- vino dañado,
- le falta una parte,
- o no coincide con lo que pediste…
¡Avisanos!
Mandanos un mail a info@miscalles.com.ar con tu número de pedido y algunas fotos.
Nosotras nos encargamos del resto.
💌 Te mandamos una etiqueta para que lo devuelvas por Correo Argentino, sin costo.
🔄 Cambios
Solo hacemos cambios cuando hubo un error o algo no está bien.
No realizamos cambios por color, modelo o gusto personal si el producto fue enviado correctamente.
💸 Devoluciones
Si preferís devolver el producto:
- Tiene que estar sin uso y en su empaque original.
- El envío corre por tu cuenta, salvo que haya sido una falla nuestra.
- Podés elegir: reembolso o cupón para una nueva compra.
📌 Algunas aclaraciones
- Nuestros juegos son artesanales. Cada pieza es única.
Eso no es un defecto, es parte de su magia ✨ - No aceptamos productos usados o con señales de maltrato.
- Si tenés dudas, escribinos. Nos gusta charlar 😊